KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

 

Bu aydınlatma metni, WENDY GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “Firmamız” olarak anılacaktır) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Firmamız, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak, hukuka uygun şekilde işlemek ve en yüksek güvenlik önlemlerini almak için gerekli tedbirleri uygulamaktadır.

  1. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasından sorumlu olan veri sorumlusu:

📌 Şirket Adı: WENDY GLOBAL KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
📍 Adres: GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 32 YENİŞEHİR/MERSİN
📧 E-posta: info@wendyglobalkozmetik.com

  1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ DAYANAĞI

Firmamız, kişisel verilerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplayabilir:

  • Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız(kayıt, sipariş, üyelik formları)
  • E-posta, telefon ve müşteri hizmetleriüzerinden yapılan iletişimler
  • Sosyal medya hesaplarımız ve dijital reklam platformları
  • Fiziksel mağazalarımızda yapılan alışverişişlemleri
  • İşortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile yapılan işlemler

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifasıiçin gerekli olması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İlgili kişinin açık rızasının alınması
  • Meşru menfaatlerimizin korunması
  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Firmamız, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

✅ Sipariş ve Üyelik İşlemleri:

  • Üyelik kaydı oluşturmak ve yönetmek
  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

✅ Müşteri Hizmetleri ve Destek:

  • Kullanıcı taleplerine yanıt vermek
  • Müşteri memnuniyeti ölçümleri yapmak
  • Şikayet ve önerileri değerlendirmek

✅ Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri:

  • Ürünlerimizle ilgili özel kampanyalar, indirimler ve fırsatlarıduyurmak
  • Hedefli reklam ve kişiselleştirilmiş promosyonlar sunmak
  • Pazar araştırması ve müşteri analizleri yapmak

✅ Hukuki ve Düzenleyici Gereklilikler:

  • Resmi kurumların taleplerine yanıt vermek
  • Vergi, faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde yalnızca zorunlu ve gerekli hallerde paylaşılabilir:

👥 İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri, çağrı merkezleri vb.)
🏛 Resmi kurum ve kuruluşlar (vergi daireleri, mahkemeler, düzenleyici kurumlar vb.)
🌍 Yurt içi ve yurt dışı iş ortaklarımız (yalnızca açık rızanız doğrultusunda)

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla izinsiz olarak paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.

  • KVKK ve ilgili mevzuatın öngördüğüyasal saklama süreleri dolduğunda, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  • Eğer herhangi bir hukuki uyuşmazlık söz konusu olursa, ilgili süre boyunca kişisel veriler saklanmaya devam edebilir.
  1. KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

🔹 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
🔹 İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
🔹 İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
🔹 Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
🔹 Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
🔹 Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için Firmamız ile aşağıdaki iletişim adreslerinden başvurabilirsiniz.

📍 Adres: GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 32 YENİŞEHİR/MERSİN
📧 E-posta: info@wendyglobalkozmetik.com
Firmamız, başvurularınızı en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

  1. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Firmamız, bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.

  • Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığıanda yürürlüğe girer.
  • Güncellenmiş versiyonu takip etmek sizin sorumluluğunuzdadı