Eğer ödeme işleminiz başarısız olursa, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  1. Kart bilgilerinizi kontrol edin– Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodunun doğru girildiğinden emin olun.
  2. Yeterli bakiyeniz olup olmadığınıkontrol edin – Hesabınızda veya kartınızda yeterli bakiye olup olmadığını kontrol edin.
  3. Farklı bir ödeme yöntemi deneyin– Başka bir kart veya banka havalesi kullanmayı deneyin.
  4. Bankanız ile iletişime geçin– Güvenlik nedeniyle işleminiz engellenmiş olabilir. Bankanızla iletişime geçerek durumu kontrol edebilirsiniz.
  5. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin– Sorun devam ederse, bizimle iletişime geçin, size en kısa sürede yardımcı olacağız。